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ÁREA RESTRITA

AUDITORIAS

As auditorias da CIC tem o objetivo de Avaliar o SCICQ quanto a adequação (atendimento da norma) e conformidade (aplicação).

O Processo de Gestão CIC é passa por duas auditorias ao ano. A auditoria interna, onde funcionários treinados da entidade, auditam todos os processos de todos os setores. E a auditoria externa que é auditada por uma certificadora. A CIC Antônio Prado é certificada atualmente pela APCER.

A entidade é certificada desde agosto de 2014. Este processo iniciou em 2012 quando houve a implementação do Planejamento Estratégico.

A ISO 9001 adota a abordagem por processos, que incorpora o ciclo PDCA de melhoria contínua e integra o pensamento baseado em risco.
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