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No mês de maio, a CIC Antônio Prado foi auditada para a renovação da Certificação ISO 9001, uma norma de sistema de gestão da qualidade reconhecida internacionalmente.

Neste mês de julho, a entidade teve sua Certificação ISO 9001:2015 renovada, com Certificado de Conformidade.

E ainda, como sendo referência no sistema de gestão, a CIC-AP foi convidada pela empresa APCER, responsável pela certificação, a prestar um depoimento sobre o processo e as vantagens para a entidade em renovar a ISO 9001:2015.

A CIC Antônio Prado iniciou a busca pelo processo Certificação ISO 9001 em 2012, quando implementou o seu Planejamento Estratégico e teve a sua primeira certificação em 2014.

Ao longo desses anos, a entidade tem trabalhado para manter a sua certificação, já que o objetivo é a melhoria contínua de todos os processos que envolvem as ações e os serviços da CIC, em prol ao associado e da comunidade.