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 Com o objetivo de facilitar a identificação de diferentes aspectos da comunicação e oferecer ferramentas comportamentais que facilitam os processos de comunicação interpessoal e para resolução de conflitos, o curso capacitou 8 pessoas.

Durante duas noites, guiados por Claudia Peruzzato, os participantes puderam evidenciar de forma prática situações sobre a importância estratégica da comunicação interna.

As aulas aconteceram nas dependências da FAP.